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자주 묻는 질문
  • 결제와 상품수령은 어떻게 하나요?

    국내에서 콘택트렌즈는 의료기기로 분류되어 온라인 구매가 불가하기 때문에, 결제와 상품수령은 주문단계에서 선택한 안경원에서 하시면 됩니다. 아이샤 사이트에서는 상품의 예약접수만 받고있습니다.

  • 예약주문 후 매장 방문은 언제할 수 있나요 ?

    [ 상품 발송 완료 ] 안내 문자 수신 후,
    약 3일 후에 방문해 주시면 됩니다.

    공휴일 및 명절 등과 같은 장기 연휴 등의 이유로 택배사 물량이 많아질 경우, 조금 더 여유를 가지고 방문해 주시길 바랍니다.

  • [상품수령 전] 예약주문을 취소하고 싶어요.

    아이샤 사이트 내에서 직접 취소하시거나 카카오톡 채팅에 문의를 남겨주시면 취소가 가능합니다.

    1) 회원의 경우
    아이샤사이트에서 로그인 > 마이페이지 > 주문내역조회 > 취소신청

    2) 비회원의 경우
    아이샤사이트 > 주문조회 > 비회원 > 주문자명, 주문전호, 주문 패스워드 입력 > 취소 신청

    3) 또는 아이샤렌즈 카카오톡 채팅에서 주문취소 폼에 따라 주문 정보를 기입해주시면 취소를 도와드리겠습니다.

  • [상품수령 후] 렌즈에 이상이 있어 환불/교환하고 싶어요.

    렌즈의 찢어짐, 파손 등 이상이 있을 경우, 상품을 지참하여 수령일 7일 이내에 구매한 매장으로 방문하시면 안경사가 제품확인 후 반품 또는 교환을 도와드립니다.

    1) 타제품 또는 타색상으로는 교환이 되지 않습니다. 교환제품은 동일 품목 및 색상으로만 가능합니다.
    2) 반드시 상품을 지참한 경우에만 교환/환불이 가능합니다.
    3) 단순변심이나 수령 후 7일이 지난 제품은 환불/교환이 불가합니다.
    4) 시일 내 방문이 어려우신 경우 미리 전화 연락 부탁드립니다.
    5) 구매한 매장에서 환불/교환이 어려운 경우, 아이샤 문의게시판 또는 카카오톡 채팅으로 문의를 남겨주시면 환불/교환 도와드리겠습니다.

게시판 목록
NO CATEGORY SUBJECT WRITER DATE READ RECOMMEND POINT
190 인천 룩앤미안경 인천 서구점^032-566-3643^인천광역시 서구 승학로 239 (심곡동) 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-06-09 0 0 0점
189 경기 드라마안경 고덕로데오^031-666-3320^경기도 평택시 고덕갈평5길 30 (고덕동) 서정타워1차 104호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-05-31 4 0 0점
188 충남 탑클래스안경^041-566-1006^충청남도 천안시 서북구 성성2길 39-2 (성성동) 101호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-05-27 5 0 0점
187 충남 1001안경 천안두정점^041-565-1001^충청남도 천안시 서북구 서부대로 733 (두정동) 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-05-27 7 0 0점
186 서울 닥터지검안연구소^02-720-0084^서울특별시 강서구 양천로 694 (염창동) 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-05-27 4 0 0점
185 서울 안경박사 경복궁점^02-720-0084^서울특별시 종로구 자하문로 11-1 (체부동) 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-05-27 5 0 0점
184 경기 드라마안경 고덕점^031-666-5968^경기도 평택시 고덕국제2로 73 (고덕동) 고덕신동아파밀리에엔에이치에프7단지 상가동 106호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-05-27 8 0 0점
183 서울 실로암안경 개봉점^02-6014-6629^서울특별시 구로구 개봉로 67 (개봉동) 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-05-11 11 0 0점
182 경기 뉴실로암안경^02-2613-4816^경기도 광명시 도덕공원로 23 (철산동) 서빈빌딩 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-05-11 7 0 0점
181 서울 바바에스 대치점^02-557-0037^서울 강남구 도곡로 449 아가도스빌딩 1층, 101호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-04-27 9 0 0점
180 인천 송도 안경아울렛 5공구점^032-818-7877^인천시 연수구 송도문화로 28번길 28 송도글로벌캠퍼스푸르지오 203동 109호,110호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-04-22 7 0 0점
179 서울 송도 남대문안경^032-822-7877^인천시 연수구 송도문화로 28번길 28 송도글로벌캠퍼스푸르지오 205동 1층 5-109호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-04-22 9 0 0점
178 인천 송도 남대문안경^032-822-7877^인천시 연수구 송도문화로 28번길 28 송도글로벌캠퍼스푸르지오 205동 1층 5-109호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-04-22 10 0 0점
177 경기 안경나라 시흥시화점^031-433-7877^경기도 시흥시 마유로 336 (정왕동) 정일빌딩 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-04-22 8 0 0점
176 전남 글라스 안경원^061-276-0011^전남 목포시 평화로61번길 19 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-04-22 10 0 0점
175 충남 안경디자인^041-668-1999^충남 서산시 동헌로 6 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-04-21 9 0 0점
174 경기 글라스스토리 평택점^031-618-9949^경기도 평택시 평택2로 6 산천빌딩 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-04-15 9 0 0점
173 광주 앤365렌즈샵 이글라스 광주선운점^062-944-9009^광주광역시 광산구 동곡로 735 (선암동) 101호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-16 11 0 0점
172 세종 앤365렌즈샵 아이데코(시청) 세종보람점^044-868-4488^세종특별자치시 한누리대로 2149 (보람동) 엔젤타워 101-102호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 9 0 0점
171 세종 앤365렌즈샵 레이안경원 세종점^044-863-6776^세종특별자치시 새롬중앙로 55 (새롬동) 행운빌딩 106호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 7 0 0점
170 제주 앤365렌즈샵 렌즈유 신제주점^010-7235-0798^제주특별자치도 제주시 신광로 30 (연동) I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 9 0 0점
169 제주 렌즈베리 제주중앙점^064-702-1001^제주특별자치도 제주시 중앙로 63 (이도일동) I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 7 0 0점
168 광주 앤365렌즈샵 보라안경원 광주양동점^062-365-4809^광주광역시 서구 경열로 97-1 (양동) I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 6 0 0점
167 광주 앤365렌즈샵 안경나라 광주치평점^062-372-3987^광주광역시 서구 치평로 76 (치평동) 대한빌딩 1층 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 9 0 0점
166 광주 앤365렌즈샵 포엠안경아울렛(씨채널) 광주점^062-351-2003^광주광역시서구 염화로160번길 18 (화정동) I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 8 0 0점
165 광주 앤365렌즈샵 엠글라스 광주우산점^010-5629-2255^광주광역시 광산구 풍영철길로 15 (우산동) 콜럼버스월 B103호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 8 0 0점
164 광주 앤365렌즈샵 우리안경^062-232-2002^광주광역시 서구 월드컵4강로 65-1 (화정동) I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 9 0 0점
163 광주 렌즈베리 광주수완점^062-953-1080^광주광역시 광산구 임방울대로 360-1 (수완동) I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 6 0 0점
162 광주 렌즈베리 광주신가점^062-952-4551^광주광역시 광산구 수등로258번길 2 (신가동) I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 6 0 0점
161 광주 렌즈베리 광주첨단점^062-974-1421^광주광역시 광산구 첨단중앙로 96 (월계동) LC타워 116호 I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2021-07-15 6 0 0점

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