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오리아나 엣지 플러스 그레이

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제목 잘못배송왔습니다
작성자 a**** (ip:)
작성일 2022-07-15


오리아나 엣지 플러스 그레이 주문했는데 엣지 브라운 원데이랑 레이디 걸이 왓내요 안경점까지 직접 가서 찾아왔는대 보니까 다른게 왓내요 고객센터 전화해서 말하니까 죄송하단말도 없고 다시보내드릴건대 혹시 안경점이랑 집이 머냐고하셨고 제가 멀다해서 월요일에 집으로 보내주신다고 했는데 이게 맞는 대처인가요.. 잘못보내주셨으면 퀵으로라도 내일 당장 보내주시는게 맞는거 아닌가요? 그리고 저한테 그 잘못온 렌즈를 끼실 생각은 없냐고 물어보는게 맞는 대처인가요 ㅋㅋ 저는 여행갈때 끼려고 몇일전부터 주문해논건대 당장 월요일이 여행인대 월요일에 배송보내주신다니요 지금은 상담시간이 끝났는지 전화통화도 안되는데 덕분에 렌즈 하나 더 사야될거같내요
첨부파일 72D45BDF-1BE2-4C2D-BF20-07812972A836.png , 2F862CCB-CE34-41E5-B69C-E119B8387EAF.jpeg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • I-SHA ( 아이샤렌즈 ) 2022-07-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하세요. 아이샤렌즈입니다!
    오배송으로 인해 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ잘못 배송된 렌즈는 맞는 제품으로 다시 배송받으실 동안 괜찮으시면 사용해보시라고 한 의미였는데 오해가 있으셨나봅니다ㅠㅠ
    렌즈 컬러가 달라서 마음이 많이 상하셨겠지만 최대한 빨리 배송해드릴테니 즐거운 여행 다녀오시길 바랍니다!
    앞으로도 더욱 노력하는 아이샤렌즈가 되겠습니다. 감사합니다:)
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